الوسم: موسم الحج

أطلقت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية النسخة الثانية من مبادرة “سلام” التوعوية؛ لتعزيز الالتزام بممارسات السلامة والصحة المهنية بين القائمين على خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام 1447هـ، وذلك عبر محتوى تثقيفي توعوي بأسلوب مبسط، بما يسهم في توفير بيئة أكثر أمانًا وانسيابية أثناء مناسك الحج.

وأوضحت “التأمينات الاجتماعية” أن مبادرتها التفاعلية التي تأتي تحت شعار “سلام واهتمام” تقدم إرشادات السلامة للحجاج والقائمين على خدمة ضيوف الرحمن عبر تطبيق “GOSI”؛ للاسترشاد بها في مناسك الحج، وذلك عبر “دليل السلامة” الذي يشرح مفاهيم السلامة بأسلوب مبسط وشامل؛ ليسهّل التعامل مع المخاطر المحتملة، إضافة إلى “المكتبة المرئية” التي تعد مرجعًا توعويًا بعدة لغات شاملةً لغة الإشارة، وتقدم شرحًا حول الإجراءات الوقائية، وكيفية التعامل مع الحالات الطارئة عبر فيديوهات ومواد مرئية متنوعة.

وشهدت النسخة الثانية من المبادرة إضافة خدمة جديدة تُمكّن القائمين على خدمة ضيوف الرحمن من الإبلاغ عن الإصابات المهنية مباشرة عبر تطبيق “GOSI”، بما يدعم سرعة التعامل مع الإصابات المهنية التي قد تحدث أثناء العمل الميداني.

وتتضمن رحلة “سلام”، دليلًا للطوارئ يُمكِن من خلاله الوصول السريع إلى أرقام الجهات المعنية بحالات الطوارئ والخدمات الأساسية مثل: المستشفيات والمرافق الصحية، وغيرها.

وتُقدّم التأمينات الاجتماعية -من خلال المبادرة- ورش عمل توعوية استفاد منها حتى الآن أكثر من 6000 فرد من العاملين في موسم الحج، وذلك لرفع مستوى جاهزية القائمين على خدمة ضيوف الرحمن، وتوعيتهم بكيفية التعامل مع التحديات المحتملة أثناء العمل الميداني.

يُذكر أن مبادرة “سلام” تأتي امتدادًا لجهود التأمينات الاجتماعية في ترسيخ ثقافة السلامة والصحة المهنية، وتعزيز الوعي الوقائي لدى العاملين في مختلف القطاعات، من خلال تطوير المبادرات والخدمات التوعوية التي تسهم في توفير بيئات عمل أكثر أمانًا، ورفع مستوى الجاهزية للتعامل مع المخاطر المهنية، بما يعكس دور المؤسسة في دعم سلامة العاملين وتعزيز جودة بيئات العمل واستدامتها.

أعلن المركز الوطني للأرصاد عن حالة الطقس المتوقعة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة خلال موسم حج هذا العام 1447هـ.

وستكون الأجواء الممتدة من غرة شهر ذي الحجة وحتى يوم التروية (الثامن من ذي الحجة)، حارة إلى شديدة الحرارة، مع سماء صحو إلى غائمة جزئيًّا، وسط توقعات بنشاط الرياح السطحية المثيرة للأتربة والغبار، لا سيما خلال ساعات النهار، في حين ستتراوح درجات الحرارة العظمى في هذه الفترة ما بين 44 و47 درجة مئوية، بينما تسجل الصغرى ما بين 28 و31 درجة مئوية، مع نسبة رطوبة تراوح بين 10% و40%.

فيما ستكون حركة الرياح بوجه عام جنوبية غربية إلى شمالية غربية، وبسرعة تتراوح من 15 إلى 40 كم/ساعة.

أكد الرئيس التنفيذي للمركز الوطني للأرصاد الدكتور أيمن بن سالم غلام، خلال جولته التفقدية اليوم، للوقوف على جاهزية أعمال المركز الوطني للأرصاد في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، استعداد المركز لموسم حج هذا العام عبر منظومة تشغيلية متكاملة من التقنيات الحديثة والكوادر الوطنية المؤهلة، دعمًا للجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن، وتحقيقًا لأعلى مستويات الدقة في مراقبة وتحليل الظواهر الجوية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة في تسخير الإمكانات كافة لتيسير أداء المناسك.

وفيما يخص الفترة من يوم عرفة (التاسع من ذي الحجة) وحتى اليوم الثالث عشر من ذي الحجة، أفاد الدكتور غلام بأن الأجواء ستكون حارة، والسماء صحوًا إلى غائمة جزئيًّا، مع استمرار التوقعات بنشاط الرياح السطحية المثيرة للأتربة والغبار خاصة في فترات النهار؛ إذ من المتوقع أن تتراوح درجات الحرارة العظمى ما بين 42 و44 درجة مئوية، والصغرى ما بين 26 و29 درجة مئوية، وبنسبة رطوبة تتراوح بين 15% و55%.

وأضاف أن اتجاه الرياح في هذه الفترة سيكون بوجه عام شمالية غربية بسرعة تتراوح من 20 إلى 50 كم/ساعة، مع عدم استبعاد تكوّن السحب الرعدية على مرتفعات محافظة الطائف، التي قد يمتد تأثيرها إلى المشاعر المقدسة مصحوبة بنشاط للرياح السطحية المثيرة للأتربة والغبار نتيجة التيارات الهابطة.

وتضمن خطة المركز في حج هذا العام مراقبة الأجواء في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة، والمنافذ والمطارات والطرق المؤدية إليها، باستخدام رادارات الطقس، وصور الأقمار الصناعية، والنموذج العددي السعودي، بإشراف كوادر وطنية مدربة على أعلى المستويات، مدعومة بمنظومة الرصد الميداني التي عزز بها المركز شبكته وتضم 59 محطة أتوماتيكية، و19 محطة أتوماتيكية متنقلة، و3 رادارات ثابتة، ورادارًا متنقلًا واحدًا، و6 محطات مأهولة، ومحطتي رصد لطبقات الجو العليا، إضافة إلى محطتي رصد متنقلتين لطبقات الجو العليا.

وفي سياق متصل، أطلق المركز “مركز الإنتاج الإعلامي والتواصل الرقمي” لتقديم النشرات الجوية والرسائل التوعوية بعدة لغات عبر 15 منصة إعلامية ورقمية موجهة للحجاج والجهات ذات العلاقة، باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ووسائل التصوير المتقدمة.

تواصل قوات الدفاع المدني بالحج أعمالها الميدانية في مشعر منى لاستقبال ضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447 هـ عبر تكثيف الجولات الرقابية والتأكد من التزام الجهات المعنية بتطبيق تعليمات وإجراءات السلامة في مساكن الحجاج.

وأوضحت القوات تعزيز مراكزها الميدانية وفرقها المتخصصة لتنفيذ مهامها خلال موسم الحج وتوظيف تقنيات الرصد والمتابعة الميدانية الحديثة، والعمل بالتنسيق مع مختلف الجهات المختصة لتعزيز السلامة والمحافظة على أمن وسلامة ضيوف الرحمن

أكدت الهيئة السعودية للمياه، اكتمال جاهزيتها التشغيلية لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447هـ، عبر منظومة متكاملة تضمن موثوقية الإمداد واستمرارية الخدمات المائية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، بما يواكب الزيادة المتوقعة في الطلب خلال موسم الحج، وفي واحدة من أعلى البيئات التشغيلية كثافةً واستهلاكًا للمياه خلال فترة زمنية محدودة.

رفعت الهيئة قدرات إنتاج المياه إلى أكثر من (3.8) ملايين متر مكعب يوميًا، بزيادة بلغت (18%) مقارنة بموسم حج 1446هـ، إلى جانب رفع قدرات النقل إلى أكثر من (2.3) مليون متر مكعب يوميًا، بزيادة (32%)، بما يعزز كفاءة الإمداد ومرونة المنظومة التشغيلية خلال أوقات الذروة.

كما رفعت السعات التخزينية إلى أكثر من (8.8) ملايين متر مكعب، بزيادة تجاوزت (49%) عن الموسم السابق، فيما ارتفعت قدرات التوزيع بنسبة (10%) لتصل إلى أكثر من (1.3) مليون متر مكعب يوميًا، بما يضمن تلبية الطلب المتزايد واستدامة الخدمة لضيوف الرحمن على مدار الساعة.

اعتمدت الهيئة هذا العام “الكود التشغيلي” الموحد لخدمات المياه في المشاعر المقدسة؛ بهدف حوكمة الإجراءات التشغيلية، ورفع جاهزية الاستجابة، وتوحيد الأدوار بين الجهات المعنية، بما يسهم في تعزيز كفاءة الأداء وموثوقية الخدمة خلال الموسم.

وتضمنت أعمال الجاهزية تنفيذ اختبارات تشغيلية وفرضيات ميدانية بالتنسيق مع أكثر من (18) جهة معنية، إلى جانب التخطيط التكاملي لسلاسل الإمداد المرتبطة بخدمات المياه لأكثر من (4100) مرفق في المشاعر المقدسة، بما يدعم تقديم خدمات مائية آمنة ومستدامة وفق أعلى معايير الجاهزية التشغيلية.

تعتمد  خطط موسم الحج على التكامل بين مختلف منظومات الإنتاج والنقل والخزن والتوزيع، إضافة إلى الجاهزية الميدانية ومراكز المتابعة والتحكم ورفع كفاءة الاستجابة التشغيلية على مدار الساعة، بما يضمن استمرارية الخدمة وموثوقية الإمداد لضيوف الرحمن طوال الموسم.

طورت هيئة الهلال الأحمر السعودي خدمات النقل الإسعافي بأنظمة متابعة متقدمة وذكية لرفع جاهزية الاستجابة الميدانية.

وقال ياسر العماري قائد الفريق اللوجستي في موسم الحج، خلال لقائه المذاع على قناة الإخبارية، إن المملكة تحرص في كل موسم حج على تسخير امكاناتها لخدمة ضيوف الرحم ضمن منظومة متكاملة عبر مختلف الجهات.

وأكمل العماري، أن دور سيارات الإسعاف اليوم لا يقتصر على استجابة سريعة بل دور لوحدة عناية مركزة متنقلة تم تطويرها على أعلى مستوى من المعايير لتقديم رعاية طبية متقدمة منذ اللحظة الأولى للوصول.

تفقد الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز نائب أمير المنطقة، المشاعر المقدسة في جولة ميدانية اطّلع خلالها على اكتمال الجاهزية التشغيلية بنسبة 100% لاستقبال ضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447هـ، عبر منظومة تشغيلية متكاملة تجمع بين التخطيط الإستراتيجي والتكامل المؤسسي والتقنيات الذكية، بما يعزز كفاءة إدارة الأصول ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة.

واستهل جولته، بزيارة مشعر منى، حيث اطّلع على عددٍ من المشاريع التي نفذتها شركة كدانة للتنمية والتطوير، من أبرزها شبكة مراكز الصيانة الميدانية التي تضم 195 مركزًا، ومنظومة إسكان الحجاج الممتدة على مساحة تتجاوز 3.5 ملايين متر مربع، ومشروع تجهيز أكثر من 54 ألف مخيم، إلى جانب أكثر من 700 مطبخ متعدد الطوابق والخدمات المساندة داخل المخيمات.

كما اطّلع على مشاريع تطوير مسارات المشاة في المشاعر المقدسة، ومن بينها مشروع التظليل بمساحة إجمالية تتجاوز 103 آلاف متر مربع.

 واستمع إلى شرح عن مشروع استبدال أعمدة الرذاذ بـ400 مروحة رذاذ في الساحات الغربية والشرقية لمنشأة الجمرات، بما يرفع الطاقة الاستيعابية للخدمة إلى 360 ألف حاج في الساعة، بزيادة بلغت 100% مقارنةً بالعام الماضي، إضافةً إلى مشاريع البنية التحتية التي أسهمت في ربط مخيمات مرتفعات منى عبر تنفيذ 74 سلمًا كهربائيًا لتسهيل تنقلات الحجاج.

كما توجّه إلى مشعر مزدلفة، حيث وقف ميدانيًا على مشروع أنسنة المشاعر المقدسة، الذي أسهم في تعزيز جودة البيئة البصرية عبر تطوير أكثر من 51.750 مترًا مربعًا بمحور طريق الملك عبدالعزيز وساحات نزول الحجاج بمزدلفة، بما يسهم في تحسين المشهد البصري وتطبيق أفضل الحلول المعمارية والعمرانية. 

واختتم  جولته بزيارة مشعر عرفات، إذ استمع إلى شرح عن مشروع تلطيف وتظليل المنطقة المحيطة بجبل الرحمة، الممتد على مساحة تتجاوز 392 ألف متر مربع، بما يرفع نسبة استفادة الحجاج من المناطق المظللة والمبردة إلى خمسة أضعاف مقارنةً بالعام الماضي، ويسهم في توفير أجواء أكثر راحة لضيوف الرحمن أثناء أداء المناسك، كما وقف على جاهزية مسجد نمرة لاستقبال الحجاج يوم الوقوف بعرفات.

أطلقت الصحة القابضة والبنك العربي الوطني (anb) حملة “حج بصحة” لحجاج الداخل بنسختها الثانية؛ بهدف تعزيز صحة وسلامة ضيوف الرحمن، وزيادة الوعي الصحي، وتسهيل الاستفادة من الخدمات الطبية، خلال موسم حج 1447هـ.

وتستهدف حملة “حج بصحة” استفادة أكثر من 160 ألف حاج من جميع مناطق المملكة، وتتضمن التواصل مع حجاج الداخل لزيارة مراكز الرعاية الأولية قبل آداء مناسك الحج، وعمل فحوصات سريرية ومخبرية لاكتشاف الأمراض مثل الضغط والسكري وأمراض القلب والتنفس لينعم الحاج برحلة صحية وكذلك إرسال رسائل توعوية ونصائح وإرشادات طبية، وصرف العلاجات لأصحاب الأمراض المزمنة، وتوزيع أجهزة الفحص الذاتي لمرضى السكري مع حقائب الطوارئ اللازمة.

وشهدت حملة “حج بصحة” في نسختها الأولى، التي أطلقت لأول مرة بالمملكة العام الماضي 1446هـ، استفادة أكثر من 123 ألف حاج، وإجراء أكثر من 224 ألف فحص، من خلال متابعة صحية متكاملة من قِبل الكوادر الصحية الوطنية بالتجمعات الصحية الـ20، وتفعيل الزيارات الميدانية بالمشاعر المقدسة.

وأكد الرئيس التنفيذي لمصرفية الأفراد لدى البنك العربي الوطني خالد بن عبدالعزيز الراشد أن شراكة “anb” الفاعلة مع الصحة القابضة بأبعادها الصحية والوقائية والتوعوية تأتي امتدادًا لسلسة من المبادرات المجتمعية الصحية التي تبناها البنك على مدار الأعوام الماضية، إسهامًا منه في دعم الجهود الوطنية ومنظومة الخدمات الصحية واللوجستية والتنظيمية الاستثنائية التي توفرها حكومة المملكة بهدف تعزيز سلامة ضيوف الرحمن وأداءهم نسك الحج بكل يسر وطمأنينة.

وتأتي حملة “حج بصحة” تفعيلًا لأنظمة نموذج الرعاية الصحية السعودي، وتحقيقًا لمستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي أحد برامج رؤية المملكة 2030.

يُذكر أن الصحة القابضة هي شركة وطنية تتولى تقديم الرعاية الصحية الشاملة والمتكاملة من خلال 20 تجمعًا صحيًا، تستهدف خدمة السكان في مختلف مناطق المملكة، عبر تطبيق نموذج الرعاية الصحية السعودي الذي يضع الإنسان في محور اهتمامه، ويقوم على التحول في طريقة تقديم الخدمات، وتفعيل الوقاية قبل العلاج، كما يُسهم في تسهيل وصول المستفيدين إلى الرعاية، والارتقاء بمستوى جودة الخدمات، تحقيقًا لمستهدفات رؤية 2030.

توفر الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمات متكاملة وميسرة للأشخاص ذوي الإعاقة، وكبار السن في المسجد النبوي خلال موسم الحج، لتسهيل الوصول، والتنقل، والصلاة.

وتشمل الخدمات توفير (4700) كرسيّ متحرك في مواقع مخصصة داخل المسجد وساحاته، يمكن استعارتها من مكاتب إدارة الأبواب، والنقاط المحددة للخدمة، إضافة إلى عربات كهربائية تتسع لعدة أشخاص، تنقل أكثر من (8000) مستفيد من كبار السن وذوي الإعاقة في الساحات الخارجية للمسجد النبوي في اليوم الواحد.

وتشمل منظومة الخدمات المتاحة لفئات ذوي الإعاقة وكبار السن، تهيئة مصليات في مواقع قريبة من الأبواب الرئيسة للمسجد النبوي، مجهزة بمسارات مخصصة لدخول العربات والكراسي المتحركة، إضافة إلى مداخل ومصاعد ومنحدرات مجهزة لتسهيل الدخول والخروج، وعلامات إرشادية لتمكينهم من الاستفادة من الخدمات المتاحة، إلى جانب مواقف سيارات مخصصة لمركبات ذوي الإعاقة، بالقرب من المداخل والأبواب في منطقة المواقف أسفل المسجد النبوي.

وتقدّم الكوادر الميدانية بالهيئة العامة للعناية بالمسجد النبوي، والمتطوعين، جهودًا ميدانية خلال موسم الحج لتقديم خدمات التوجيه والإرشاد لفئة الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن للوصول إلى المصليات، والمرافق، وتتضمن منظومة الخدمات توفير مصاحف بلغة برايل للمكفوفين، وترجمة الخطب، وخرائط تفاعلية رقمية على الأبواب لإرشادهم حول كيفية الاستفادة من الخدمات المتاحة في مرافق المسجد النبوي.

ويتولى أكثر من (7500) كادرٍ ميداني تقديم منظومة الخدمات التشغيلية بالمسجد النبوي، إذ تركّز جهود الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي خلال موسم الحج على جوانب إدارة الحشود، والتعريف بأبرز الخدمات الحديثة مثل مراكز العناية بالزائرين، ومراكز ضيافة الأطفال، وخدمات الإرشاد المكاني بعدة لغات، بما يمكّن ضيوف الرحمن من الوصول إلى المصليات، والتفرّغ للعبادة بيسر وطمأنينة.

أكملت هيئة الرقابة ومكافحة الفساد “نزاهة” استعداداتها وجاهزيتها التامة للمشاركة ضمن الأجهزة والجهات الحكومية المعنية في موسم حج 1447هـ.

وتأتي هذه المشاركة ضمن منظومة أعمال الهيئة في الرقابة الشاملة والتأكد من استكمال جميع الترتيبات والتجهيزات اللازمة لخدمة ضيوف الرحمن وأداء مناسكهم بكل يسر وسهولة، وفق الخطط التنظيمية والتشغيلية لموسم حج 1447هـ، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة -رعاها الله-، وذلك من خلال فرق عمل مختصة من منسوبي الهيئة من قطاعاتها كافة.

في إطار منظومة رقمية موثوقة تضمن سرعة التنفيذ ودقة إيصال الأثر إلى مستحقيه؛ تستكمل المنصة الوطنية للعمل الخيري “إحسان” أداء دورها المحوري في دعم منظومة العمل الخيري خلال موسم حج 1447هـ، من خلال حزمة متكاملة من المبادرات والبرامج الخيرية والتنموية.

ويشهد موسم الحج إقبالًا واسعًا على خدمة توكيل الأضاحي التي تقدمها المنصة بالشراكة مع مشروع المملكة العربية السعودية للإفادة من الهدي والأضاحي “أضاحي”، حيث تمكّن خدمة الأضاحي للحجاج والمضحين من أداء النسك إلكترونيًا بسهولة وأمان، مع ضمان تنفيذ الطلبات في أوقاتها الشرعية، وإشعار المستفيدين فور إتمامها، بما يعكس كفاءة المنظومة الرقمية في إدارة الشعائر المرتبطة بالحج.

وتقدم إحسان خلال الموسم مجموعة من الفرص الخيرية في مختلف المجالات الاجتماعية والسكنية والصحية والتعليمية والدينية، وذلك عبر تطوير خدماتها الرقمية عبر الاستفادة من التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، لتحسين تجربة المستخدم، ورفع كفاءة العمليات، وتسريع إيصال التبرعات إلى مستحقيها.

وتؤكد المنصة أن نجاح هذه المبادرات جاء نتيجة تكامل الجهود مع الجمعيات والمؤسسات الخيرية المعتمدة، وفق معايير عالية من الكفاءة والموثوقية، بما يضمن وصول التبرعات إلى مستحقيها في الوقت المناسب.

ويأتي هذا الأداء في إطار مستهدفات رؤية المملكة 2030 التي تسعى إلى تمكين القطاع غير الربحي وتعزيز دوره في التنمية المستدامة، حيث تسهم المنصة في تعزيز الأثر الاجتماعي، وتوسيع قاعدة المشاركة المجتمعية في العمل الخيري، وترسيخ قيم العطاء والتكافل.