الوسم: ضيوف الرحمن

أسهم التدخل السريع ضمن نظام مسار الرعاية السفنة –أحد مسارات نموذج الرعاية الصحية السعودي– في إنقاذ حياة 3 حجاج من جنسيات مختلفة “الجزائر، ماليزيا، سوريا” في العقدين السادس والسابع من العمر، بعد تعرضهم لجلطات قلبية حادة استدعت تدخلًا طبيًا سفنًا، ضمن منظومة الرعاية الصحية المتكاملة بتجمع مكة المكرمة الصحي.

وأوضح تجمع مكة المكرمة الصحي أن الفرق الطبية المتخصصة بمستشفى أجياد الطوارئ ومراكز طوارئ الحرم التابعة له تعاملت بكفاءة عالية مع الحالات منذ لحظة وصولها، حيث جرى تقديم الرعاية الفورية، وإجراء الفحوصات الطبية اللازمة، والبدء بالخطة العلاجية وفق البروتوكولات المعتمدة للتعامل مع الجلطات القلبية الحادة.

وأفاد أن سرعة استجابة الفرق الطبية أسهمت في استقرار الحالات خلال وقت قياسي يتماشى مع التوصيات العالمية للرعاية القلبية الطارئة، فيما أسهم تكامل الخدمات بين مستشفيات تجمع مكة المكرمة الصحي في سرعة تحويل الحالات واستكمال الرعاية التخصصية اللازمة بمدينة الملك عبدالله الطبية ومستشفى النور التخصصي؛ لإجراء القسطرة القلبية والتدخلات العلاجية الدقيقة.

وأكد التجمع الصحي أن هذا النجاح يعكس جاهزية المنظومة الصحية في المنطقة المركزية، وكفاءة كوادرها الطبية، والتكامل التشغيلي بين منشآتها الصحية في التعامل مع الحالات الحرجة خلال موسم الحج، بما يسهم في إنقاذ الأرواح وتقليل المضاعفات الناتجة عن الجلطات القلبية.

ويأتي ذلك امتدادًا لمستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي ورؤية المملكة (2030)، الرامية إلى تعزيز جودة خدمات الرعاية السفنة، والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لضيوف الرحمن وفق أعلى المعايير الطبية العالمية.

أطلقت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، ممثلةً في مركز ريادة الأعمال الرقمية “كود”، برنامج تحدي تقنية الحج والعمرة؛ لتمكين رواد الأعمال والمبتكرين من تطوير حلول رقمية نوعية تسهم في الارتقاء بخدمات الحج والعمرة، وإثراء تجربة ضيوف الرحمن، وتسخير التقنيات الحديثة في دعم الانتقال إلى العصر الذكي.

ويركز التحدي على ثلاثة مسارات رئيسية تشمل: تقنيات إدارة الحشود الذكية، وتقنيات تجربة الحاج والمعتمر، وتقنيات اللغات والتواصل؛ بما يتيح للمشاركين ابتكار حلول تدعم كفاءة الخدمات، وتسهل رحلة الحاج والمعتمر، وتعزز التواصل الفعّال بين مختلف الجهات والمستفيدين.

ويستهدف البرنامج تمكين أكثر من 85 مستفيدًا، وتطوير أكثر من 30 نموذجًا أوليًا، وتنفيذ أكثر من 30 برنامجًا تدريبيًا وجلسة إرشادية، عبر رحلة متكاملة تبدأ بالتسجيل وفرز المشاركين، يليها أسبوع إعداد نموذج العمل، ثم المعسكر التدريبي، والدعم التقني، والإرشاد والمتابعة، وصولًا إلى يوم التحكيم والحفل الختامي، الذي يشهد إعلان 3 مشاريع فائزة.

ويمنح التحدي المشاركين عددًا من المزايا، تشمل بناء نماذج العمل، والوصول إلى الجهات المعنية في مجال الحج والعمرة، والعمل مع مرشدين متخصصين، والحصول على تدريب نوعي في تقنيات الحج والعمرة، إلى جانب الاطلاع على أحدث المستجدات التقنية والفرص المستقبلية في القطاع.

ويأتي برنامج تحدي تقنية الحج والعمرة امتدادًا لجهود وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في تمكين رواد الأعمال والكفاءات الوطنية، وتحفيز الحلول الريادية المبتكرة، وتوسيع أثر التقنيات الحديثة في خدمة ضيوف الرحمن؛ بما يعزز مكانة المملكة بصفتها نموذجًا عالميًا في ابتكار حلول رقمية تخدم الإنسان.

ودعت الوزارة رواد الأعمال والمبتكرين والمهتمين إلى التسجيل في التحدي عبر زيارة موقع “كود”.

قال الأمين العام لهيئة كبار العلماء الدكتور فهد الماجد في كلمة نيابة عن مفتي عام المملكة الشيخ الدكتور صالح الفوزان، إن توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، مكّنت ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم وعبادتهم في راحة وطمأنينة.

وأضاف خلال “ندوة الحج الكبرى”، بنسختها الـ50، نيابة عن مفتي عام المملكة، أن الندوة التي تنظمها وزارة الحج والعمرة منذ نصف قرن تعد ركيزة في منظومة خدمة الحجاج، حيث قدمت عبر مسيرتها موضوعات مهمة تتعلق بشعيرة الحج، وإنها لفرصة لدراسة ما سبق من الأطروحات، والنظر فيما يتطلبه الحال من مستجدات، مما يؤكد على أن هذه الندوة منصة فاعلة للارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لحجاج بيت الله الحرام.

قال مدير الأمن العام الفريق محمد البسامي، إن إدارة الحشود في المناسك انتقلت من النظام التقليدي إلى نظام متطور مبني على التنبؤ الاستباقي.

وأضاف “البسامي”، خلال “ندوة الحج الكبرى”، بنسختها الـ50، أن ما جرى العام الماضي وتحقق هو طموح كبير، ووضعنا خط أساس، وهذا الخط أوجد لنا أرضية لتطوير ذلك هذا العام.

وأكد مدير الأمن العام الفريق محمد البسامي، أننا حريصون على انسيابية الحركة في مكة، ونهدف إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن التقنية والميدانية، وأيضا أن يبادر الأمر أمن وسلامة ضيوف الرحمن.

أطلقت الهيئة العامة للطرق مبادرة “خيمة الطريق” في موسمها الثاني على طريق الهجرة الرابط بين مكة المكرمة والمدينة المنورة، ضمن جهودها الرامية إلى توفير بيئة آمنة ومريحة لخدمة ضيوف الرحمن خلال رحلتهم للتنقل بين المشاعر المقدسة.

وأوضحت “هيئة الطرق” أن المبادرة تهدف إلى تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين من خلال إنشاء خيمة مكيفة ومجهزة بكامل وسائل الراحة، تشمل تقديم الوجبات الخفيفة والمشروبات الباردة بالشراكة مع شركة ساسكو، إلى جانب توفير مواد توعوية وإرشادية تتعلق بتعليمات السلامة المرورية.

وتأتي هذه الخطوة في إطار سلسلة من المبادرات التي تنفذها الهيئة لتطوير البنية التحتية لشبكة الطرق وتحسين كفاءتها التشغيلية، عبر توفير استراحات مجهزة تعزز من جودة التنقل بين مكة المكرمة والمدينة المنورة.

وأكدت الهيئة من خلال هذه المبادرة التزامها بتحقيق مستهدفات برنامج قطاع الطرق، المتمثلة في الوصول إلى التصنيف السادس عالميًا في مؤشر جودة الطرق بحلول عام 2030، وخفض معدل الوفيات على الطرق إلى أقل من 5 حالات لكل 100 ألف نسمة، إضافة إلى تغطية شبكة الطرق بمعايير السلامة المرورية وفق تصنيف البرنامج الدولي لتقييم الطرق ورفع طاقتها الاستيعابية.

وتستند هذه الجهود إلى مكانة المملكة التي تحتل المرتبة الأولى عالميًا في مؤشر ترابط شبكة الطرق، مما يدعم انسيابية الحركة المرورية ويضمن تنقلًا آمنًا ومريحًا لضيوف الرحمن خلال موسم الحج.

ودع سفير خادم الحرمين الشريفين لدى جمهورية مصر العربية، صالح بن عيد الحصيني، بمقر السفارة في القاهرة اليوم، حجاج جمهورية مصر العربية المغادرين ضمن “برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج”، الذي تنفذه وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بالمملكة، وذلك في أجواء إيمانية مفعمة بالمشاعر الروحانية والفرحة الغامرة.

ورحب السفير الحصيني في كلمة له بهذه المناسبة بضيوف خادم الحرمين الشريفين، مؤكدًا حرص القيادة الرشيدة -حفظها الله- على تسخير كافة الإمكانات والقدرات لضمان أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة، سائلًا المولى -عز وجل- أن يتقبل منهم حجهم وصالح أعمالهم، وأن يمن عليهم بالأجر والقبول.

وقال: “إننا في المملكة العربية السعودية نعتز ونفتخر بشرف خدمة الإسلام والمسلمين، وهو نهج ثابت سخرت له المملكة كافة طاقاتها لرعاية الحرمين الشريفين وقاصديهما”، منوهًا بالجهود التي يبذلها خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء -حفظهما الله- في سبيل توفير أعلى مستويات الراحة لحجاج بيت الله الحرام.

وفي الختام، سلم السفير الحصيني الحجاج الهدايا الرمزية والتذكارية، تعبيرًا عن ترحيب المملكة بضيوف الرحمن، وحرصها على إحاطتهم بأوجه الرعاية والاهتمام كافة منذ اللحظات الأولى لانطلاق رحلتهم المباركة إلى الأراضي المقدسة.

تفقّد قائد القوات الخاصة للأمن البيئي اللواء الركن ساهر بن محمد الحربي، قوة الأمن البيئي المشاركة في حج هذا العام 1447هـ لخدمة ضيوف الرحمن بالمشاعر المقدسة بالتكامل مع قوات أمن الحج، وتابع سير العمل ميدانيًا، وتنفيذ القوات مهامها في مناطق مسؤولياتها الموكلة إليها.

وأكّد اللواء الحربي لمنسوبي القوات، أهمية التكامل مع الجهات المشاركة في تنظيم المشاة وإدارة الحشود في المشاعر المقدسة، لتحقيق أقصى درجات الأمن والسلامة لضيوف الرحمن، وتقديم أرقى الخدمات لهم ليؤدوا مناسكهم بأمنٍ وطمأنينة.

في إطار سعيها لتنفيذ توجيهات وتطلعات القيادة الرشيدة أيدها الله، وتحقيق مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن؛ بما يلبي احتياجات ضيوف الرحمن، ويليق بمكانة المشاعر المقدسة.

وضمن حزمة من المشروعات التطويرية للبنية التحتية الكهربائية في المشاعر المقدسة، التي تشرف على تنفيذها وزارة الطاقة، والتي تنفذها “كدانة” بالتنسيق مع شركة السعودية للطاقة، أعلنت شركة كدانة للتنمية والتطوير الذراع التنفيذية للهيئة الملكية المدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة استكمال أعمال إنشاء وتطوير شبكات الجهد المنخفض والمتوسط في المشاعر المقدسة، بسعة إجمالية تبلغ (550) ميجا فولت أمبير، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتعزيز كفاءة البنية التحتية، ورفع جاهزية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج عام 1447هـ

وشملت هذه المشروعات إنشاء محطات تحويل للطاقة الكهربائية، وتطوير شبكات الكهرباء الداعمة لمشروعات التوسع التطويرية، والمساحات الإضافية المخصصة لإسكان الحجاج، بهدف تعزيز موثوقية الخدمة الكهربائية، وتأمين إمدادات مستقرة وأمنة منها المخيمات الحجاج، والمرافق الحيوية، خلال موسم الحج لمواكبة مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى تطوير الخدمات والبنية التحتية في المشاعر المقدسة.

وتؤكد المشروعات التي نفذتها كدانة، التزامها بمواصلة تطوير المشاعر المقدسة، من خلال تبني وتطبيق حلول هندسية متكاملة ومستدامة تسهم في رفع كفاءة البنية التحتية، واستيعاب الأحمال الكهربائية الإضافية، الناتجة عن أعمال التطوير المستمرة، بما يضمن كفاءة تشغيل الأنظمة المختلفة، وتوفير الطاقة اللازمة لجميع المواقع الحيوية، بالإضافة إلى تعزيز التحول نحو استخدام المواقد الكهربائية، بدلا من مواقد الكيروسين، ودعم تشغيل أنظمة التكييف، التي تعتمد على غار “الفريون” في مخيمات الحجاج، الأمر الذي يوفر بيئة سكنية آمنة ومريحة، ترتقي بجودة تجربة ضيوف الرحمن، وتلبي الاحتياجات التشغيلية والخدمية داخل المشاعر المقدسة.

تفقد وزير التعليم رئيس جمعية الكشافة العربية السعودية يوسف بن عبدالله البنيان، معسكرات الخدمة العامة التي تُقيمها جمعية الكشافة العربية السعودية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وذلك للوقوف ميدانياً على مستوى الجاهزية والاستعدادات التشغيلية لموسم حج 1447هـ، ومتابعة استعداد الوحدات الكشفية المشاركة لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن بكفاءة واقتدار.

وشملت الجولة الاطلاع على تجهيزات المعسكرات الفرعية والخطط التشغيلية وآليات الدعم اللوجستي والصحي والتنظيمي، إلى جانب متابعة سير أعمال التأهيل والتجهيز للمشاركين، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتهيئة بيئة عمل ميدانية تحقق أعلى معايير الجودة.

واطلع وزير التعليم على الاستعدادات المتعلقة بالخدمات المساندة التي تقدمها المعسكرات الكشفية، التي يبلغ عددها 20 معسكراً، ويشارك فيها 5282 كشاف وجوال وقائد كشفي، سيتولون خلال موسم الحج مهام الإرشاد والتنظيم والمساندة في مختلف المواقع بالمشاعر المقدسة، بالشراكة مع عدد من الجهات ذات العلاقة، في صورة تعكس ما يتحلى به أبناء وبنات المملكة من قيم العطاء والعمل التطوعي وروح المسؤولية الوطنية.

وأكد وزير التعليم أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وتسخير جميع الإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن، مشيراً إلى أن معسكرات الخدمة العامة تمثل نموذجاً وطنياً رائداً في العمل التطوعي المنظم، وتسهم في تنمية مهارات الفتية والشباب وتعزيز قيم الانضباط والتعاون وتحمل المسؤولية لديهم، إلى جانب ما تؤديه من أدوار ميدانية وإنسانية في خدمة الحجاج.

ونوّه البنيان بما توليه القيادة الرشيدة -أيدها الله- من عناية واهتمام متواصلين بمنظومة خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما، وما تحظى به القطاعات المشاركة في الحج من دعم وتمكين، أسهما في تطوير منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ورفع كفاءتها عاماً بعد عام.

كما أشار إلى حرص جمعية الكشافة العربية السعودية على مواصلة تطوير برامجها وخدماتها الميدانية، والاستفادة من التقنيات الحديثة في أعمال الإرشاد والتنظيم، بما يعزز جودة الأداء ويواكب التطور الذي تشهده منظومة الحج، ويعكس المكانة الريادية للمملكة في خدمة الإسلام والمسلمين.

وفي ختام الجولة، أعرب وزير التعليم عن تقديره للجهود التي يبذلها الكشافة والجوالة والقادة المشاركون، مشيداً بما لمسه من جاهزية عالية وروح وطنية ومسؤولية كبيرة لدى المشاركين في المعسكرات الكشفية.

تواصل أمانة العاصمة المقدسة تنفيذ خططها التشغيلية والميدانية لموسم حج 1447هـ، بجاهزية متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن، عبر خدمات متكاملة من الأعمال البلدية والتشغيلية والرقابية؛ بهدف رفع مستوى الجاهزية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بما يواكب مستهدفات جودة الحياة، ويُسهم في تهيئة بيئة صحية وآمنة خلال الموسم.

وسخّرت الأمانة أكثر من (22) ألف كادر ميداني يعملون على مدار الساعة في مختلف المواقع الحيوية، مدعومين بأكثر من (3) آلاف معدة وآلية؛ لتعزيز سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، وضمان استمرارية الخدمات البلدية وفق أعلى معايير الجاهزية والكفاءة.

وعزّزت منظومة الرقابة الصحية والغذائية عبر تشغيل (5) مختبرات ثابتة ومتنقلة بطاقة تحليلية تتجاوز (1300) عينة يوميًا، لدعم أعمال الرقابة الميدانية، والتأكد من سلامة الغذاء والامتثال للاشتراطات الصحية في المنشآت الغذائية، بما يضمن توفير غذاء آمن وصحي لضيوف الرحمن.

وفي جانب النظافة والإصحاح البيئي، كثّفت أعمالها التشغيلية من خلال تشغيل أكثر من (13) ألفًا من فرق النظافة، وتوفير أكثر من (88) ألف وحدة نظافة موزعة في المشاعر المقدسة والمناطق المركزية، إلى جانب تشغيل (1235) صندوقًا ضاغطًا؛ للمحافظة على نظافة المواقع العامة والحد من التكدسات، ضمن منظومة متكاملة لإدارة النفايات والإصحاح البيئي.

وفي إطار دعم الخدمات البلدية والميدانية، فعّلت الأمانة (66) مركز خدمات بلدية؛ لتغطية مختلف المواقع والمناطق في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، إضافة إلى تشغيل (95) فرقة ميدانية للطوارئ؛ لتعزيز الجاهزية ورفع كفاءة التعامل مع الحالات الطارئة خلال موسم الحج.

وتعمل الأمانة على دعم خططها التشغيلية بالابتكار والتحول الرقمي، من خلال تفعيل الأنظمة الذكية والمنصات الرقمية، والاستفادة من التقنيات الحديثة في متابعة الأعمال الميدانية وتحسين كفاءة الأداء، بما يُسهم في رفع جودة الخدمات وسرعة الاستجابة.

وأوضحت الأمانة أن هذه الجهود تأتي ضمن خطتها التشغيلية الشاملة لموسم الحج، التي تُعنى برفع مستوى الجاهزية البلدية، وتحسين المشهد الحضري، وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن؛ بما يحقق رحلة أكثر راحة وانسيابية، ويعكس العناية المتواصلة بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة.